よくある質問Q&A
ステンドグラス
ドアや壁に取り付ける本格的な使い方から、窓に吊下げる、立てかけるなど部分的な取り入れ方まで様々な楽しみ方があります。参考URL→こちら
丸のこなどの工具を使ってお客様自身で外して戴くことも出来ますが、木枠を外す際にステンドグラスの周りの縁がとれてしまったりガラスが割れることもありますので、当店で外して戴く方が安全です。ご自身での取り外しを希望される場合は外し方を記載した用紙をお渡ししますのでご参考になさって下さい。参考URL→こちら
ステンドグラスの施工は、DIYなどご自身で取付される場合を除き、お客様から建築業者さんへお願いしていただくようになります。取付方法などご不明な点はお気軽に当店までお問い合わせください。
吊り下げたり、FIX窓へ固定するなど、DIYで出来る範囲の取り付けはご自身でされる方も多くいらっしゃいます。窓やドア、壁への取り付けは、建築業者さんにして戴く方が安全です。基本的な扱い方は通常のガラスと変わりませんので、建築屋さんがわからないことなどがある場合は当店に直接お問い合わせ戴くようお伝えください。取り付け方法などを説明させて戴きます。(DIYの得意な方はご自身でドアなどへも施工されてます)参考URL→こちら
ちょっとした明かり取りなら、縦40×横60cm以内のもの、上半分くらいに入れるなら、縦60×横60cm以内のものが良いと思います。いずれもドアの構造上の問題もあるので、建具屋さん等にどの大きさまで入れることが出来るかを調べてもらいその範囲内で選ぶのが最良です。
ステンドグラスはガラスのみの大まかなサイズ(cm)を掲載しています。木枠のサイズは含んでおりませんので、木枠込のサイズが必要な方はお知らせ下さい。
基本的に希望サイズにぴったりのステンドグラスがあるのは稀(まれ)なのでほとんどの場合は、ガラスをカットして小さくしたり、周りにガラスを足す、複数枚のステンドグラスをつなぎ合わせてサイズアップするなどの加工が必要となります。近いサイズのものを選び建具でのサイズ調整できるようなら、そのままの状態で使用できる場合もあります。参考URL→こちら
ガラスカットや木枠を外す等の比較的簡単な作業の場合は1週間以内には完成します。ガラスを足す、ステンドグラスをつなぐ等の場合は1~2週間、加工内容や加工枚数により2~3週間かかる場合があります。また当店の加工請負状態やイベント期間中などにより作業の早遅があるので気になる方はご依頼時に併せてお知らせ下さい。参考URL→こちら
一般的なガラスのお手入れと同様に、ガラス用洗剤で洗って戴いて大丈夫です。水拭きや乾拭きでもお手入れ可能です。鉛の部分は引っ掻いたり強くこすると傷んでしまうので力を入れないよう手入れをして下さい。参考URL→こちら
アンティーク商品の為、基本的には1点ものがほとんどです。デザインによっては同じ物、または似たデザインの物が入荷することがあるので、お探しのものがありましたらご相談下さい。
現物を郵送していただければ修理は可能です。破損した箇所と同じガラスのストックがある場合はそのガラスで同じガラスがない場合は、似たガラスを提案させて戴き、了承を得たあと修理します。いずれも輸送中の事故でない場合は修理代金を戴くことになります。
照明
イギリスやその周辺国で実際に住宅用の照明として使われていたものです。
明るさの感じ方や好みにもよりますが、作業向きな明かりでない為、ダウンライト等と併用、またはペンダントランプ、スタンドランプ等いくつかの照明を組み合わせてご使用戴くことをお勧めします。ペンダントランプ1灯ですと大体1~2畳のスペースで問題なくご使用いただけるかと思います。参考URL→こちら
すべて配線済みなので購入後すぐにご使用戴けます。ソケット部分や配線はできる限り日本製のものをとりつけていますがソケット変更等が出来ない場合はイギリス電球をつけています。いずれも日本で使用できますのでご安心下さい。参考URL→こちら
当店で販売している照明は普通球の場合は20W、ミニランプやシャンデリア球は25Wの電球をつけています。アンティークの雰囲気を損なわない為に、使用ワット数は40Wまでをお勧めしています。参考URL→こちら
照明には日本式E26口金・E17口金・E14口金イギリス式B22D口金いずれかの口金の電球を使用しています。日本式E26口金・E17口金に対応する蛍光灯は一般に市販されており、交換が可能ですが、E14口金、イギリス式B22D口金については対応する蛍光灯が現在のところはまだ市販されていませんので交換ができません。また、ワット数の大きいものへはそれぞれ交換が可能ですが、使用ワット数は40Wまでをお勧めしております。
電化店や大きなホームセンターで販売もしていますが、口金の種類によっては入手しにくいものもありますので、照明取り扱い店、又は当店にてお求め下さい。※14口の電球は取り扱っていないことが多いそうです。
コンセントやフック付シーリングでの差し込みの場合はご自身で取り付けできます。照明器具の重さによっては取り付け方法が異なるので、下記ページより重さ別の取り付け方法をご覧下さい。参考URL→こちら
5kg以上の物になると、安全にお使い戴く為には天井の強度も関係します。5kg以上の照明を検討中の方は、お近くの電器店や建築業者の方に天井の強度を確認して戴いて下さい。参考URL→こちら
吊り下げる長さが決まっている場合は、コードの長さ調整、シーリングの取り付け、フランジの取り付けなど、当店でも承っておりますのでお気軽にご相談下さい(有料)
ガラス部分のほこりなどは水に浸して堅く絞ったスポンジで汚れを落とし、仕上げに乾いた布で水気を拭き取ります。電動部分は水がつくと故障の原因になりますので特に注意が必要です。ソケットやブラケットなど金具部分も水がつくと変色や錆がでることがあるので、やわらかい布での乾拭きをお勧めします。
家具
イギリスで実際に使われていたものです。
当店で仕入れているアンティーク家具は、ほとんどの商品がオーク、ウォールナット、マホガニーなどの材質です。それぞれの家具についてはお問い合わせいただければ分かる範囲でお答えいたします。
当店では引き出しや扉の調整、ぐらつきや塗装の剥げた部分等、使用に差し支えのないよう専門スタッフが手入れをしております。塗装については出来るだけオリジナルの風合いを損ねない程度にとどめております。アンティークがゆえの細やかなキズがあるものもございます。ご注文の際には商品状態の詳細をお伝えし、ご希望の場合はより詳しい画像をお送りしております。また、ご購入後のメンテナンスも当店で承っておりますのでお気軽にご相談下さい。参考URL→こちら
家具加工の希望がありましたらご相談下さい。可能な限り対応させて戴きます。
大きな家具は送料無料にて家財用宅急便での配送となります。指定個所まで作業員が運んでくれますので到着時にご指示ください。
日常のお手入れは柔らかい布で乾拭きして下さい。また1~2ヶ月に一度家具専用ワックスなどでお手入れをお勧めします。熱いものを置いた時にできる輪染みや塗装の剥げなどは、軽度であれば市販のオイルステインで目立たなく出来る場合もあります。ご使用戴いているあいだに気になる点が出てきた場合はご相談下さい。
雑貨・パーツ
在庫数2点など複数個表示があるものは、同じデザインのものが複数ありますが、アンティーク品の為、基本的には1点物がほとんどです。それぞれに個性あるアンティークの魅力を活かして、違いを楽しんで戴くのもお勧めです。
ボルトなどで固定するタイプのものは、取り付け場所に穴をあける工具があれば、ご自身での取り付けは可能です。取り付け位置やサイズなど、日本の規格に合わないものもあるのでご購入前に一度ご確認下さい。
当店で扱っている商品は全て、イギリスや周辺国で実際に使用されていたアンティークです。様々な用途で使用されていた道具がありますが炭入れの為のバケツを傘立てとして使ったり、ドアハンドルをタオル掛けとして使ったりと、お客様それぞれの感性で現代の暮らしに活かせるのもアンティークの楽しみ方の一つです。使い方や商品の由来など分からないことがありましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
実際に実用品として使われていたものなので、お料理を盛ったり、食卓に飾って楽しんで戴ければと思います。陶器やガラス、銀器などそれぞれの特性を活かしてご使用下さい。
陶器やガラス、銀器、銅器、錫、真鍮など、それぞれの素材や使用目的に合った手入れ方法があります。ご不明な点がありましたらお気軽にご相談下さい。
その他
シンプルモダンなスタイルの住宅、和風の住宅、ログハウスなどでもステンドグラスや照明をご使用戴いております。当店では、ご購入戴いたお客様にご協力いただき、実際にご自宅でご使用いただいている様子のお写真(施工例)を掲載しております。アンティークの雰囲気がご自宅に合うかなどお悩みの方は全国のお客様より戴いた施工例を是非ご参考になさってください。参考URL→こちら
在庫数2点など複数個の表示があるものは、同じデザインの物がありますが、アンティーク品の為、基本的には1点物がほとんどです。
在庫商品の中に気に入った商品が見つからなかった場合もお気軽にご相談下さい。アンティーク品ですので、ご希望のものを仕入れることは難しいですが、似た商品や近い商品をご提案させて戴くことは出来ます。
ご購入を検討される場合、取り置きが可能です。ステンドグラスは2週間、その他の商品は1週間の検討期間を設けさせて戴いておりますのでお気軽にご利用下さい。
お支払い済みの商品については、必要時まで当店で保管可能です。お届け日の予定が決まりましたらお早めにお知らせ下さい。また、購入後、当店で長期に渡って保管させて戴いた後に、商品変更、キャンセルをされる場合は下取りとして扱わせて戴きます。参考URL→こちら
直接現金でのお支払い、銀行振込み、郵便振替、クレジットカード決済、代金引換が可能です。銀行振込み、郵便振替、クレジットカード決済の場合は、ご入金の確認後の発送となります。また商品加工を行う場合は代金引き換えでの発送は不可となります。
代金引換の場合は当日~2日以内銀行振込みの場合は、ご入金確認後、確認日当日~2日以内での発送が基本となります。商品加工や加工点数によって1~3週間ほどかかる場合もあります。
いずれの場合も、当店の作業状態により納期の早遅がございます。納期を心配される方はお問い合わせの際にお知らせ下さい。参考URL→こちら
もちろん可能ですのでご安心下さい。ご注文の際に、受取の希望日、指定時間も併せてお知らせください。ご希望のない場合は最短お届けで発送させて戴きます。宅急便サイズで送れない大きな商品については細かい時間指定ができませんので、午前・午後から選んで戴くようになります。
商品は大型コンテナにて年に4~5回入荷しております。入荷の日程は不定期ですのでお問い合わせ下さい。また、ホームページには手入れの済んだ商品から順次掲載しております。新掲載分はNEWページに随時掲載されますのでチェックしてみてください。参考URL→こちら
返品・商品交換は出来ますが、必ずご連絡の上、1週間以内に返送して下さい。返品・商品交換の際の返送料はお客様のご負担となります。また、ご返金にあたりお届けの際の送料、振込手数料は差し引かせて戴きます。加工した商品の返品、当店で長期に渡って保管させて戴いた後に、商品変更・キャンセルされる場合は下取り扱いとなります。参考URL→こちら